DJI Care Refresh Zenmuse X7

Цифровые продукты доставляются с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00. на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Защита службы обновления DJI Care

DJI Care Refresh предлагает сервисную защиту вашего устройства, предоставляя вам две замены поврежденного оборудования в течение года за небольшую дополнительную плату. Он покрывает ущерб, возникший, среди прочего, в результате столкновений или контакта с водой. Поврежденное оборудование будет заменено новым или эквивалентным. DJI Care Refresh можно активировать в течение 30 дней с момента активации устройства (первого использования). У вас также есть возможность продлить защиту, купив дополнительный годовой план (до двух раз, всего на 3 года). Кроме того, в течение всего периода обслуживания действует официальная гарантия производителя.

DJI Zenmuse X7

Для устройств серии DJI Zenmuse стоимость первой замены в рамках DJI Care Refresh составляет109 евро, а за второй - 169 евро..*

*При прямом сообщении производителю стоимость замены может меняться в зависимости от текущего обменного курса.

Как активировать обновление DJI Care

1. Активируйте код по адресу: style="background-color: transparent; color: #000000;">.

2. В процессе активации укажите код Care Refresh, серийный номер устройства (указан непосредственно на продукте) и данные активирующего лица (имя, адрес электронной почты).

3. Услуга DJI Care Refresh будет активирована и автоматически назначена соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваше оборудование теперь в безопасности!

Что делать в случае аварии

1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет оборудование в немецкий сервисный центр DJI с отметкой о наличии услуги DJI Care Refresh.

2. Пользователь получает смету ремонта и решает, продолжить ли платный ремонт/замену или использовать DJI Care Refresh.

3. При выборе опции DJI Care Refresh пользователь платит за замену и получает другое устройство.

4. Замененный товар имеет приоритет при доставке пользователю с бесплатной доставкой.

Обновление DJI Care не распространяется

1) Утеряно или частично утеряно оборудование.

2) Украденные или брошенные товары.

3) Дополнительные аксессуары.

4) Умышленная утрата товара.

5) Повреждения корпуса, не влияющие на работу изделия.

6) Прямой или косвенный ущерб, причиненный форс-мажорными обстоятельствами.

7) Дефекты, возникшие вне периода действия DJI Care Refresh.

8) Дополнительные сборы, связанные с обновлением модели или повышением производительности.

9) Дефекты, возникшие в результате модификаций, не соответствующих рекомендациям руководства пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.

10) Дефекты, возникшие в результате использования неразрешенных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.

Возможность продления*

Пользователи также имеют возможность продлить защиту на срок до 3 лет. Для этого просто приобретите дополнительный годовой план.

• Если у вас есть годовой план DJI Care Refresh, вы можете продлить защиту дважды, купив 2 дополнительных годовых плана:годовой план + годовой план + годовой план.
• Если у вас двухлетний план, вы можете один раз продлить защиту, купив дополнительный годовой план:2-летний план + годовой план.

Примечание. Расширение защиты путем приобретения дополнительного двухлетнего плана невозможно.

Для расширения защиты должны быть соблюдены особые условия:

• Приобретение услуги DJI Care Refresh в одном из следующих вариантов: годовой план DJI Care Refresh / 2-летний план DJI Care Refresh / годовой план DJI Care Refresh и DJI Care Refresh + / годовой план DJI Care Refresh и дополнительный годовой план (продление).
• Срок действия приобретенной услуги DJI Care Refresh не истек или истек в течение 15 дней.

*Дополнительную информацию о DJI Care Refresh можно найти на страницеэтотдокумент.