1. Vispārīgie noteikumi
Šie lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka kārtību, kādā tiek izmantota tīmekļa vietne, kā arī nosaka tiesības un pienākumus starp tīmekļa vietnes īpašnieku (turpmāk – Uzņēmums) un lietotājiem, tostarp klientiem – gan privātpersonām (B2C), gan juridiskām personām (B2B).
Izmantojot tīmekļa vietni, reģistrējoties vai veicot pasūtījumu, lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem, tos saprot un piekrīt tiem pilnā apjomā.
Ja lietotājs nepiekrīt Noteikumiem, viņam ir pienākums pārtraukt tīmekļa vietnes izmantošanu.
2. Noteikumu piemērošanas joma
Šie Noteikumi attiecas uz:tīmekļa vietnes izmantošanu;
1. preču iegādi interneta veikalā;
2. pakalpojumu sniegšanu, tostarp viedās mājas risinājumu projektēšanu, ieviešanu un apkalpošanu;
3. visām tiesiskajām attiecībām starp Uzņēmumu un klientu.
Atsevišķiem pakalpojumiem vai projektiem var tikt piemēroti papildu noteikumi vai individuāli līgumi, kuriem ir prioritāte pār šiem Noteikumiem.
3. Lietotāja pienākumi
Lietotājs apņemas:
1. sniegt patiesu, precīzu un aktuālu informāciju, veicot pasūtījumu vai sazinoties ar Uzņēmumu;
2. neizmantot tīmekļa vietni prettiesiskos nolūkos;
3. neveikt darbības, kas var traucēt tīmekļa vietnes darbību vai drošību;
4. ievērot piemērojamos normatīvos aktus.
Uzņēmumam ir tiesības ierobežot vai pārtraukt piekļuvi tīmekļa vietnei, ja tiek konstatēti šo Noteikumu pārkāpumi.
4. Preces un pakalpojumi
Uzņēmums piedāvā:
1. viedās mājas, automatizācijas un saistīto tehnoloģiju preces;
2. viedās mājas risinājumu projektēšanu;
3. sistēmu ieviešanu un integrāciju;
4. tehnisko apkalpošanu un atbalstu.
Preču un pakalpojumu apraksti ir informatīva rakstura. Uzņēmums patur tiesības mainīt piedāvājumu, specifikācijas un pieejamību bez iepriekšēja brīdinājuma.
5. Pasūtījumi un līgumu noslēgšana
Pasūtījums tiek uzskatīts par saistošu tikai pēc tam, kad Uzņēmums to ir apstiprinājis.
B2B klientiem līgums var tikt noslēgts rakstiskā formā vai ar atsevišķu vienošanos.
Uzņēmumam ir tiesības atteikt pasūtījuma izpildi, ja pasūtījuma izpilde nav iespējama objektīvu iemeslu dēļ.
6. Cenas un norēķini
Visas cenas ir norādītas ar vai bez PVN, kā tas ir skaidri norādīts tīmekļa vietnē.
Uzņēmums patur tiesības mainīt cenas bez iepriekšēja brīdinājuma. Spēkā ir cenas, kas norādītas pasūtījuma veikšanas brīdī.
Norēķini tiek veikti, izmantojot tīmekļa vietnē pieejamos maksājumu veidus.
7. Preču piegāde
Preču piegāde tiek veikta Latvijas Republikā un citās Eiropas Savienības valstīs.
Standarta piegādes termiņš ir 5–7 darba dienas, ja vien konkrētajai precei nav norādīts citādi. Atsevišķas preces var būt pieejamas uzreiz no noliktavas, savukārt citas tiek piegādātas pēc pasūtījuma.
Norādītie piegādes termiņi ir orientējoši un var mainīties atkarībā no preces pieejamības, piegādātāja, loģistikas partneru darbības vai citiem apstākļiem.
Uzņēmums nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, kas radušies trešo personu darbības, piegādes ķēžu traucējumu vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
8. Pakalpojumi, projekti un ieviešana
Projektu un pakalpojumu apjoms, termiņi un izmaksas tiek noteiktas individuāli.
Ja netiek noslēgts atsevišķs līgums, piemērojami šie Noteikumi.
Uzņēmums negarantē konkrētu rezultātu, ja vien tas nav skaidri noteikts līgumā.
9. Atteikuma tiesības (B2C)
Privātpersonām ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā saskaņā ar Eiropas Savienības un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Atteikuma tiesības neattiecas uz:
1. precēm, kas izgatavotas vai pielāgotas pēc klienta individuāla pasūtījuma;
2. individuāli izstrādātiem viedās mājas projektiem, tehniskajiem risinājumiem un projektēšanas darbiem;
3. pakalpojumiem vai darbu daļām, kas ir pilnībā vai daļēji izpildītas ar klienta iepriekšēju piekrišanu atteikuma tiesību termiņa laikā.
Ja projekts vai pakalpojums ir uzsākts ar klienta piekrišanu, bet nav pilnībā pabeigts, klientam var tikt piemērota samaksa par faktiski izpildīto darba apjomu.
10. Garantija un atbildība
Precēm tiek piemērota ražotāja garantija saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
Uzņēmuma atbildība ir ierobežota likumā noteiktajā apjomā.
11. Atbildības ierobežošana
Uzņēmums nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, negūtu peļņu vai datu zudumu, izņemot gadījumus, kad atbildība izriet no normatīvajiem aktiem.
12. Nepārvarama vara
Uzņēmums nav atbildīgs par saistību neizpildi nepārvaramas varas apstākļu dēļ, tostarp dabas katastrofu, streiku, piegādes ķēžu traucējumu vai valsts institūciju rīcības gadījumā.
13. Intelektuālais īpašums
Visas tiesības uz tīmekļa vietnes saturu pieder Uzņēmumam vai tiek izmantotas likumīgi.
14. Noteikumu grozījumi
Uzņēmumam ir tiesības jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus. Grozījumi stājas spēkā ar to publicēšanu tīmekļa vietnē.
15. Piemērojamās tiesības un jurisdikcija
Šiem Noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti, ievērojot Eiropas Savienības tiesību normas.
Visas domstarpības vai strīdi, kas rodas saistībā ar šiem Noteikumiem, preču iegādi vai pakalpojumu sniegšanu, vispirms tiek risināti sarunu un savstarpējas vienošanās ceļā, pusēm pieliekot maksimālas pūles strīda ārpustiesas atrisināšanai.
Ja strīdu nav iespējams atrisināt pārrunu ceļā, tas tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesās saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
16. Kontaktinformācija
Jautājumos par šiem Noteikumiem lietotājs var sazināties ar Uzņēmumu, izmantojot tīmekļa vietnē norādīto kontaktinformāciju.