Privātuma politika

1. Vispārīga informācija

Šī privātuma politika (turpmāk – Politika) nosaka, kā tiek apstrādāti personas dati, ko sniedz tīmekļa vietnes lietotāji un klienti, izmantojot tīmekļa vietni, iegādājoties preces vai saņemot pakalpojumus.

Uzņēmums apstrādā personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula – GDPR), kā arī Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

2. Datu pārzinis

Personas datu pārzinis ir tīmekļa vietnes īpašnieks:

3. Kādi personas dati tiek apstrādāti

Uzņēmums var apstrādāt šādus personas datus:

1. vārds, uzvārds;

2. kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālruņa numurs);

3. piegādes adrese;

4. norēķinu informācija;

5. informācija par pasūtījumiem un darījumiem;

6. saziņas saturs (e-pasti, pieprasījumi);

7. tehniskā informācija (IP adrese, pārlūkprogramma, ierīces dati);

8. informācija, kas iegūta, izmantojot sīkdatnes.

4. Personas datu apstrādes nolūki

Personas dati tiek apstrādāti šādiem nolūkiem:

1. pasūtījumu apstrādei un izpildei;

2. preču piegādei un pakalpojumu sniegšanai;

3. klientu saziņai un atbalstam;

4. maksājumu apstrādei;

5. grāmatvedības un juridisko pienākumu izpildei;

6. tīmekļa vietnes darbības nodrošināšanai un uzlabošanai;

7. mārketinga aktivitātēm (tikai ar lietotāja piekrišanu).

5. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Uzņēmums apstrādā personas datus, pamatojoties uz:

1. līguma izpildi vai līguma noslēgšanu;

2. normatīvo aktu prasību izpildi;

3. lietotāja piekrišanu;

4. Uzņēmuma leģitīmajām interesēm (piemēram, pakalpojumu kvalitātes uzlabošana).

6. Personas datu nodošana trešajām personām

Personas dati var tikt nodoti:

1. maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;

2. loģistikas un piegādes partneriem;

3. IT un mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem;

4. valsts iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

Uzņēmums nenodod personas datus trešajām personām mārketinga nolūkos bez lietotāja piekrišanas.

7. Personas datu glabāšanas termiņš

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams apstrādes nolūku sasniegšanai vai saskaņā ar normatīvo aktu prasībām.

Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

8. Lietotāja tiesības

Lietotājam ir tiesības:

1. piekļūt saviem personas datiem;

2. pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu;

3. ierobežot personas datu apstrādi;

4. iebilst pret personas datu apstrādi;

5. atsaukt piekrišanu (ja apstrāde balstīta uz piekrišanu);

6. iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

9. Personas datu drošība

Uzņēmums veic atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu, iznīcināšanu vai izpaušanu.

10. Sīkdatnes

Tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Detalizēta informācija par sīkdatņu izmantošanu ir pieejama Sīkdatņu politikā.

11. Politikas grozījumi

Uzņēmumam ir tiesības jebkurā laikā grozīt šo Privātuma politiku. Grozījumi stājas spēkā ar to publicēšanu tīmekļa vietnē.

12. Kontaktinformācija

Jautājumos, kas saistīti ar personas datu apstrādi, lietotājs var sazināties ar Uzņēmumu, izmantojot tīmekļa vietnē norādīto kontaktinformāciju.