Политика конфиденциальности (GDPR)

1. Общая информация

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей и клиентов веб-сайта при использовании сайта, покупке товаров или получении услуг.

Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных — GDPR), а также нормативными актами Латвийской Республики.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является владелец веб-сайта:

3. Обрабатываемые персональные данные

Компания может обрабатывать следующие персональные данные:

1. имя, фамилия;

2. контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона);

3. адрес доставки;

4. платёжную информацию;

5. информацию о заказах и транзакциях;

6. содержание переписки (электронные письма, обращения);

7. техническую информацию (IP-адрес, браузер, данные устройства);

8. информацию, полученную с использованием файлов cookie.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

1. обработки и выполнения заказов;

2. доставки товаров и оказания услуг;

3. связи с клиентами и поддержки;

4. обработки платежей;

5. выполнения бухгалтерских и юридических обязательств;

6. обеспечения и улучшения работы веб-сайта;

7. маркетинговых мероприятий (только с согласия пользователя).

5. Правовые основания обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные на основании:

1. исполнения договора или действий, предшествующих его заключению;

2. выполнения требований законодательства;

3. согласия пользователя;

4. законных интересов Компании (например, улучшение качества услуг).

6. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

1. платёжным сервисам;

2. логистическим и курьерским партнёрам;

3. поставщикам IT- и хостинг-услуг;

4. государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Компания не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия пользователя.

7. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в соответствии с требованиями законодательства.

По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

1. получить доступ к своим персональным данным;

2. потребовать исправления или удаления данных;

3. ограничить обработку персональных данных;

4. возразить против обработки персональных данных;

5. отозвать согласие (если обработка основана на согласии);

6. подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных.

9. Безопасность персональных данных

Компания применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или раскрытия.

10. Файлы cookie

На веб-сайте используются файлы cookie. Подробная информация об их использовании доступна в разделе Политика использования файлов cookie.

11. Изменения Политики

Компания имеет право в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может связаться с Компанией, используя контактную информацию, указанную на веб-сайте.