DJI Care Refresh DJI Avata - elektroniskais kods

Servisa aizsardzība ar DJI Care Refresh

DJI Care Refresh ir servisa aizsardzība jūsu dronam, kas par nelielu papildu samaksu nodrošinās jums trīs bojātā aprīkojuma nomaiņas divu gadu laikā, cita starpā sedzot bojājumus, kas radušies sadursmes vai produkta saskares ar ūdeni rezultātā. Pēc tam bojātā iekārta tiks aizstāta ar jaunu vai līdzvērtīgu jaunu produktu. Pakalpojumu paketi var aktivizēt vienu reizi līdz 48 stundām pēc drona aktivizēšanas (pirmās palaišanas) vai vēlāk pēc verifikācijas video nosūtīšanas DJI.

DJI Open

Avata sērijas droniem pirmās nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir PLN 349. Otrās nomaiņas izmaksas ir 379 PLN. Flyaway pakalpojuma izmaksas ir PLN 1349*.

*Piesakoties tieši ražotājam, nomaiņas summa var mainīties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.

Kā aktivizēt DJI Care Refresh

1 Kods jāaktivizē vietnē procesā ir jānorāda Care Refresh koda saturs, ierīces sērijas numurs (tas atrodas tieši uz preces) un personas, kas aktivizē Paku, datus (vārds, e-pasta adrese).
3. Aprūpes pakotne tiks aktivizēta un automātiski piešķirta attiecīgajam reģionam. Apstiprinājumu par DJI Care Refresh aktivizēšanu saņemsiet pa e-pastu. Jūsu drons tagad ir drošībā!

Ir iespējams arī piešķirt DJI Care Refresh savam produktam pēc 48 stundu aktivizēšanas. Lai to izdarītu, ražotājam būs jānosūta pārbaudes video, kurā parādīts ierīces stāvoklis. Sīkāka informācija un video paraugs ir pieejami vietnē:

Kad notiek nelaime

Procedūra, kā rīkoties negadījuma gadījumā, ir triviāla. Viss, kas jums jādara, ir jāziņo par avāriju un jānosūta bojātais aprīkojums DJI garantijas servisam – neaizmirstiet atzīmēt, ka izmantojat DJI Care Refresh. Kad esat saņēmis remonta piedāvājumu, varat izvēlēties, vai izvēlēties to, vai izmantot servisa pakalpojuma nomaiņu. Izvēloties otro variantu, ir jāsamaksā tikai atbilstošā maksa - nomainīto ierīci saņemsiet prioritāri, un, ja atrodaties tajā pašā reģionā, kur iegādāts DJI Care Refresh serviss, par piegādi apmaksās ražotājs!

1 Lietotājs ziņo par defektu un nosūta dronu uz DJI Vācijas servisa centru ar atzīmi, ka tam ir DJI Care Refresh.
2. Lietotājs saņem remonta piedāvājumu un, pamatojoties uz to, izlemj, vai remonts/maiņa jāveic par maksu vai DJI Care Refresh.
3) Izvēloties DJI Care Refresh, lietotājs maksā nomaiņas maksu un saņem citu vienību vai jaunas rezerves daļas, t.i., kardānu, kameru, propellerus.
4. Nomainītā prece tiek piegādāta lietotājam prioritāri ar bezmaksas piegādi.

Gadījumi, uz kuriem attiecas DJI Care Refresh

Iegādājoties DJI Care Refresh, jūs pasargājat savu dronu, cita starpā, no kritiena, noslīkšanas, sadursmes vai negadījuma, ko izraisa jūsu drona signāla traucējumi. DJI Care Refresh sedz arī negadījumus, kas radušies operatora vainas dēļ.

• Lietotāja kļūda.
• Signāla traucējumi.
• Sadursme.
• Noslīkšana (Noseguma nosacījums ir, lai avarējušais drons tiktu nogādāts ražotāja servisa centrā).
• Sakļaut.

DJI Care Refresh neaptver

1) Pazaudēts vai daļēji pazaudēts drons, kardana vai piederumi.
2) Preces zādzība vai pamešana.
3) Bojājumi, kas radušies lidojot nepiemērotos laika apstākļos.
4) Raidītājs, papildu piederumi.
5) Drona apzināta nozaudēšana.
6) Korpusa bojājumi, kas neietekmē preces darbību.
7) Tiešs vai netiešs kaitējums, ko radījusi Dieva darbība.
8) Defekti, kas radušies ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa.
9) Papildus maksa, kas saistīta ar modeļa modernizāciju, tā veiktspējas uzlabošanu.
10) Defekti, kas radušies, veicot modifikācijas, kas neatbilst lietotāja rokasgrāmatā sniegtajiem ieteikumiem, vai no nesaderīgu akumulatoru un lādētāja izmantošanas.
11) Defekti, kas radušies neatļautu piederumu, akumulatoru vai programmatūras lietošanas rezultātā.