DJI Care Refresh 2 metams (Mavic 3 Classic)

Apsauga su DJI Care Refresh

DJI Care Refresh – tai jūsų drono apsauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį suteiks keturis sugadintos įrangos pakeitimus per dvejus metus. Ji apima žalą, kurią, be kita ko, sukelia susidūrimai arba gaminio sąlytis su vandeniu. Tada sugadinta įranga bus pakeista nauja arba lygiaverte nauja įranga. Paslaugų paketą galima aktyvuoti vieną kartą iki 48 valandų po drono aktyvavimo (pirmojo paleidimo) arba vėliau, išsiuntus patvirtinimo vaizdo įrašą DJI. Taip pat galima pratęsti apsaugą dar metams (iš viso 3 metams) – tereikia įsigyti papildomą metinį planą. Be to, aptarnavimo laikotarpiu galioja oficiali gamintojo garantija.

DJI Mavic 3

Dronui DJI Mavic 3 kiekvienas pakeitimas pagal DJI Care Refresh kainuoja 829 PLN. Paslaugos „Flyaway“ kaina – 3349 PLN.*

*Tiems, kurie praneša tiesiogiai gamintojui, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo dabartinio valiutos kurso.

„Flyaway“ aprėptis

DJI Care Flyaway – tai papildoma paslauga DJI Care Refresh paslaugų plane, leidžianti įsigyti visiškai naują droną, jei ankstesnis dėl neaiškių priežasčių išskrenda ir jo nepavyksta susigrąžinti. Netyčia praradę droną, tiesiog sumokėkite atitinkamą aptarnavimo mokestį, kad gautumėte visiškai naują gaminį. Paslauga gali naudotis visi vartotojai, įsigiję „DJI Care Refresh“ aprėptį (taikoma tam tikriems dronų modeliams), įskaitant tuos, kurie ją įsigijo prieš „Flyaway“ paslaugos pristatymą.

- DJI Care Refresh (metinis planas) siūlo du pakeitimus ir galimybę vieną kartą naudoti „Flyaway Coverage“.

- DJI Care Refresh (2 metų paketas) siūlo keturis pakaitalus ir galimybę du kartus naudoti „Flyaway Coverage“.

„Flyaway Coverage“ aktyvinimas

Norėdami naudoti „Flyaway Coverage“, vartotojai turi susieti savo DJI paskyrą ir valdyti kamerą su dronu naudodami „DJI Fly“ programą. Jei jis to nepadarys, kol įrenginys galbūt nuskris, jis negalės naudotis pakeitimo paslauga.

Pratęsta garantija

Tokių įrenginių kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, Mavic, DJI 3, DJI 3, DJI Pro3, naudotojai DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2 taip pat gali gauti papildomų privalumų. Jei per galiojimo laikotarpį nepasinaudosite Care Refresh paslauga vieną kartą, kaip atlygio dalį gausite garantijos pratęsimą dar metams.

Kaip suaktyvinti DJI Care Refresh

1 Suaktyvinkite kodą adresu

2. Aktyvinimo proceso metu įveskite Care Refresh kodo turinį, įrenginio serijos numerį (jį rasite tiesiai ant gaminio) ir Paketą aktyvinančio asmens duomenis (vardą, el. pašto adresą).

3. Paslaugų paketas bus aktyvuotas ir automatiškai priskirtas atitinkamam regionui. Patvirtinimą apie DJI Care Refresh aktyvavimą gausite el. Jūsų dronas dabar saugus!

Taip pat galima priskirti DJI Care Refresh savo gaminiui po 48 valandų aktyvinimo. Norėdami tai padaryti, gamintojui turėsite nusiųsti patvirtinimo vaizdo įrašą, kuriame parodyta jūsų įrenginio būsena. Išsamią informaciją ir vaizdo įrašo pavyzdį rasite adresu

Kai įvyksta nelaimė

Nelaimingo atsitikimo sprendimo procedūra yra nereikšminga. Tiesiog praneškite apie avariją ir nusiųskite sugadintą įrangą į DJI garantinį aptarnavimą – nepamirškite pažymėti, kad naudojate DJI Care Refresh. Gavę remonto kainą, galite pasirinkti, ar ją pasirinkti, ar gauti pakeitimą per Paslaugą. Pasirinkus antrąjį variantą, tereikia sumokėti atitinkamą mokestį – pakeistą įrenginį gausite pirmumo tvarka, o jei būsite tame pačiame regione, kuriame pirkote DJI Care Refresh, siuntimą apmokės gamintojas!

1 Pranešate apie defektą ir siunčiate droną į Vokietijos DJI aptarnavimo centrą su pastaba, kad jame yra DJI Care Refresh.

2 Naudotojas gauna remonto kainą ir pagal ją nusprendžia, ar jis nori taisyti/pakeisti už mokestį, ar per DJI Care Refresh.

3. Pasirinkęs DJI Care Refresh, vartotojas sumoka keitimo mokestį ir gauna kitą įrenginį arba naujas atsargines dalis, t.y. gimbalą, kamerą, propelerius.

4. Pakeista prekė vartotojui pristatoma pirmumo tvarka su nemokamu pristatymu.

Atvejai, kuriems taikoma DJI Care Refresh

Įsigydami DJI Care Refresh, be kita ko, apsaugote savo droną nuo kritimo, skendimo, susidūrimo ar nelaimingo atsitikimo, kurį sukelia įrangos signalo trikdžiai. DJI Care Refresh taip pat apima nelaimingus atsitikimus, įvykusius dėl operatoriaus kaltės.

• Vartotojo klaida.
• Signalo trukdžiai.
• Susidūrimas.
• Skendimas (Draudimo sąlyga yra tai, kad sudužusį droną atnešite į gamintojo aptarnavimo centrą.)
• Ruduo.

DJI Care Refresh neapima

1) Pamestas arba iš dalies pamestas dronas, gimbalas arba priedai.

2) Prekės vagystė arba jos palikimas.

3) Žala, padaryta skrendant netinkamomis oro sąlygomis.

4) Siųstuvas, priedai.

5) Tyčinis drono praradimas.

6) Korpuso pažeidimas, kuris neturi įtakos prekės veikimui.

7) Tiesioginė ar netiesioginė žala, padaryta dėl Dievo veiksmų.

8) Defektai, atsiradę ne DJI Care Refresh galiojimo laikotarpiu.

9) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio atnaujinimu, jo veikimo gerinimu.

10) Defektai, atsiradę dėl modifikacijų, kurios neatitinka naudotojo vadove pateiktų rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklio naudojimo.

11) Defektai, atsiradę dėl neleistinų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.