DJI Care Refresh DJI Mini 2 SE - elektrooniline kood

Teeninduskaitse DJI Care Refreshiga

DJI Care Refresh on teie drooni hoolduskaitse, mis tagab teile väikese lisatasu eest kaks kahjustatud varustuse vahetust aasta jooksul, kattes muuhulgas kokkupõrkest või toote kokkupuutest veega põhjustatud kahju. Kahjustatud seade asendatakse seejärel uue või samaväärse uue tootega. Hoolduspaketti saab aktiveerida üks kord kuni 48 tundi pärast drooni aktiveerimist (esmakordset käivitamist) või hiljem pärast kinnitusvideo saatmist DJI-le.

DJI Mini 2 SE ja DJI Mini 4K

DJI Mini SE ja DJI Mini 4K seeria droonide puhul on esimese vahetuse maksumus DJI Care Refreshi raames 209 PLN. Teise vahetuse maksumus on 249 PLN.

Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh

1. Aktiveerige kood aadressil:2.Aktiveerimisprotsessi käigus peate esitama Care Refresh koodi sisu, seadme seerianumbri (see asub otse tootel) ja Paketti aktiveeriva isiku andmed (nimi, meiliaadress).

3. Hoolduspakett aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Saate DJI Care Refresh aktiveerimise kinnituse meili teel. Teie droon on nüüd ohutu!

Samuti on võimalik pärast 48-tunnist aktiveerimist oma tootele määrata DJI Care Refresh. Selleks peate saatma tootjale kinnitusvideo, mis näitab seadme seisukorda. Üksikasjalik teave ja näidisvideo on saadaval aadressil:

Kui õnnetus juhtub

Õnnetusjuhtumi lahendamise protseduur on triviaalne. Kõik, mida pead tegema, on avariist teatama ja kahjustatud seadmed DJI garantiiteenindusse saata – ära unusta märkust teha, et kasutad DJI Care Refreshi. Pärast remondipakkumise saamist saate valida, kas valite selle või eelistate kasutada teenindusteenuse asendusteenust. Valides teise variandi, tuleb tasuda vaid vastav tasu – vahetatud seadme saad kätte eelisjärjekorras ning kui oled samas piirkonnas, kust osteti DJI Care Refresh teenus, tasub saatmise eest tootja!

1 Kasutaja teatab defektist ja saadab drooni DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkusega, et sellel on DJI Care Refresh.
2.Kasutaja saab remondihinna ja selle põhjal otsustab, kas lasta remont/asendada tasuline või DJI Care Refresh.
3) Pärast DJI Care Refreshi valimist tasub kasutaja asendustasu ja saab teise seadme või uued varuosad, st kardaani, kaamera, propellerid.
4. asendatud toode tarnitakse kasutajale eelisjärjekorras koos tasuta kohaletoimetamisega.

DJI Care Refreshiga kaetud juhtumid

Ostes DJI Care Refreshi, kaitsed oma drooni muuhulgas kukkumise, uppumise, kokkupõrke või õnnetuse eest, mis on põhjustatud drooni signaali häirimisest. DJI Care Refresh hõlmab ka õnnetusi, mis on põhjustatud operaatori süül.

Kasutaja viga
Signaali häired
Kokkupõrge
Uppumine (Katvuse tingimus on, et avariiline droon toimetatakse tootja teeninduskeskusesse)
Ahenda

DJI Care Refresh ei sisalda

1) Kaotatud või osaliselt kadunud droon, gimbal või tarvikud.
2) Toote vargus või hülgamine.
3) Sobimatutes ilmastikutingimustes lendamisest tekkinud kahju.
4) Saatja, lisatarvikud.
5) Drooni tahtlik kaotamine.
6) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
7) Jumala tegudest põhjustatud otsene või kaudne kahju.
8) Väljaspool DJI Care Refresh kehtivusaega ilmnenud defektid.
9) Mudeli uuendamisega, selle jõudluse parandamisega seotud lisatasud.
10) Defektid, mis tulenevad muudatuste tegemisest, mis ei vasta kasutusjuhendis toodud soovitustele, või kokkusobimatute akude ja laadija kasutamisest.
11) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.